ক্যালিব্রেশন সার্ভিস
ক্যালিব্রেশন সার্ভিস যে কোনো ইন্ডাস্ট্রির জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। যেখানেই কোনো পরিমাপ আছে সেখানে ক্যালিব্রেশন থাকতেই হবে। বাংলাদেশ ও অন্যান্য দক্ষিণ এশিয়ান দেশগুলো ক্যালিব্রেশন সার্ভিসের গুরুত্ব সেভাবে দিত না, এর ফলে উৎপাদন এবং মান নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতিতে অসঙ্গতি থেকে যেত। তবে কমপ্লায়েন্স এবং এক্সপোর্ট ওরিয়েন্টেড কোম্পানিগুলোর বায়ার অডিটিং এর কারণে বর্তমানে বাংলাদেশে ক্যালিব্রেশন সার্ভিস এর চাহিদা বৃদ্ধি পাচ্ছে।
BAB (বাংলাদেশ অ্যাক্রিডিটেশন বোর্ড) থেকে বিভিন্ন সরকারি ও বেসরকারি ক্যালিব্রেশন ল্যাবরেটরী গুলোকে স্বীকৃতি দেওয়া হয়। সব উন্নত ও উন্নয়নশীল দেশগুলিতেই ক্যালিব্রেশনের জন্য ল্যাবরেটরী রয়েছে। এই ল্যাবরেটরীগুলি মেজারমেন্টের যথাযথ মান বজায় রাখে | বাংলাদেশে ক্যালিব্রেশনের কিছু ল্যাবরেটরী থাকলেও সবগুলো স্বীকৃত নয়। কেবলমাত্র যে সকল ল্যাবরেটরীর ISO/IEC-17025 ক্যালিব্রেশন সার্টিফিকেট আছে, তারাই নির্ভুল ক্যালিব্রেশন সার্ভিস দিতে সক্ষম। ISO/IEC-17025 সিস্টেম অনুসারে প্রতিষ্ঠানের ডকুমেন্টেশন, সরঞ্জামের সক্ষমতা, দক্ষ জনবল এবং স্বীকৃত ল্যাবরেটরী থাকতে হয়।
ত্রুটিমুক্ত ক্যালিব্রেশন সার্ভিস কেন দরকার?
ক্যালিব্রেশন কোম্পানির অদক্ষতার কারণে ক্যালিব্রেশন প্রসেসে ভুল হতে পারে। ক্যালিব্রেটরের ত্রুটিযুক্ত মান ব্যাবহার, ক্যালিব্রেটরের সহনশীলতা উপেক্ষা করা, তাপমাত্রার প্রভাব উপেক্ষা করা, স্যাম্পল প্রস্তুত প্রক্রিয়াতে ভুল থাকা, ত্রুটিপূর্ণ ল্যাবের যন্ত্রপাতি ইত্যাদি কারণে ক্যালিব্রেশন করানোর পরেও যন্ত্রের পরিমাপে ত্রুটি থেকে যেতে পারে। তাই বিশ্বস্ত, দক্ষ এবং সুপরিচিত কোনো স্বীকৃত ল্যাবরেটরী থেকে ক্যালিব্রেশন সার্ভিস গ্রহণ করতে হবে।
বাংলাদেশে ক্যালিব্রেশন সার্ভিস ও কোয়ালিটি ক্যালিব্রেশন
শিল্পায়নের সাথে সাথে বাংলাদেশের ক্যালিব্রেশন সেক্টর ২০১২ থেকে উন্নতি করছে। যদিও এর আগে থেকেই দক্ষ ক্যালিব্রেশন সল্যুশন সার্ভিস দিতে পারা প্রতিষ্ঠানের বেশ চাহিদা ছিল। আর এ চাহিদার কথা মাথায় রেখেই কোয়ালিটি ক্যালিব্রেশন এর যাত্রা শুরু ২০১৬ সালে। ঢাকার মিরপুরের ডিওএইচে অবস্থিত এই ল্যাবটি বাংলাদেশ সরকারের শিল্প মন্ত্রণালয়ের অধীনে BAB (বাংলাদেশ অ্যাক্রিডিটেশন বোর্ড) থেকে ক্যালিব্রেশন এর জন্য ISO/IEC-17025 সনদপ্রাপ্ত হয়েছে এবং BSTI (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ডস অ্যান্ড টেস্টিং ইনস্টিটিউশন) থেকেও ISO 9001 লাইসেন্স গ্রহণ করেছে।
Quality Calibration Solution Private Ltd.এর দক্ষ প্রকৌশলী বৃন্দ
প্রতিষ্ঠান পরিচালনার দায়িত্বে আছেন প্রকৌশলী মুহাম্মাদ সাইফুল ইসলাম শামীম ও প্রকৌশলী মোঃ হাসান ইব্রাহিম। মুহাম্মাদ সাইফুল ইসলাম শামীম কোয়ালিটি ক্যালিব্রেশন এর শুরু থেকেই কোয়ালিটি ম্যানেজার হিসেবে কাজ করছেন। ২০১৩ সাল থেকে কোয়ালিটি ক্যালিব্রেশন সেক্টরের সাথে জড়িত তিনি। স্ট্যামফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের ইলেক্ট্রিক্যাল ও ইলেক্ট্রনিক বিভাগ থেকে ব্যাচেলর ডিগ্রি সম্পন্ন করা জনাব শামিম বিভিন্ন সময় নানা প্রতিষ্ঠান যেমন, CMERI-India, QSI-India, BAB (বাংলাদেশ অ্যাক্রিডিটেশন বোর্ড), MEMMERT, X-Rite ইত্যাদি থেকে ট্রেনিং নিয়েছেন। তিনি সফলতার সাথে ISO/IEC 17025 & ISO/IEC 17020 ট্রেনিং কোর্স সম্পূর্ণ করেন। রহিম আফরোজ গ্রুপ, এনার্জিপ্যাক লিমিটেড, Esquire Group এবং ফকির গ্রুপের জন্য ISO/IEC 17025 পরামর্শক হিসেবে কাজ করেছেন। সম্প্রতি তিনি ইউনিভার্সিটি অফ টার্টু (এথুনিয়া) এস্টিমেশন অফ মেজারমেন্ট আনসারটেইনিটি ইন কেমিক্যাল অ্যানালাইসিস কোর্সটি সাফল্যের সাথে শেষ করেন।
মোঃ হাসান ইব্রাহিম কোয়ালিটি ক্যালিব্রেশনের শুরু থেকেই টেকনিক্যাল ম্যানেজার হিসেবে কর্মরত রয়েছেন। তিনি ২০১৫ থেকে ক্যালিব্রেশন সেক্টরের সাথে জড়িত। এর আগে তিনি খুলনা ইউনিভার্সিটি অব ইঞ্জিনিয়ারিং এন্ড টেকনোলজি (কুয়েট) থেকে মেকানিক্যাল ইঞ্জেনিয়ারিং বিষয়ে ব্যাচেলর ডিগ্রি সম্পূর্ণ করেন। তিনি দেশি-বিদেশি বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান যেমন, CMERI-India, QSI-India, BAB (বাংলাদেশ অ্যাক্রিডিটেশন বোর্ড), NML-BSTI (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ডস অ্যান্ড টেস্টিং ইনস্টিটিউশন), MEMMERT, X-Rite, ইউনিভার্সিটি অফ টার্টু (এথুনিয়া) থেকে ট্রেনিং নিয়েছেন। তিনি সফলতার সাথে ISO/IEC-17025 এসেসর ট্রেনিং কোর্স সম্পূর্ণ করেন। এখানেই শেষ নয়, তিনি মেথড ভ্যালিডেশন, মেট্রলজিক্যাল ট্রেসবিলিটি, আনস্যারটিনিটি বিষয়ে ও ট্রেনিং প্রাপ্ত। এছাড়াও তিনি সফলতার সাথে ফার্মাসিউটিক্যালস, খাদ্য ও পানীয়, ওয়েল ও গ্যাস, টেক্সটাইল এবং গার্মেন্টস, পাওয়ার প্লান্ট, ব্যাটারি, কেমিক্যাল, হসপিটাল ও হেলথকেয়ার, প্রাইভেট বিশ্ববিদ্যালয়ের প্রজেক্ট ক্যালিব্রেশন সম্পূর্ণ করেন।
কোয়ালিটি ক্যালিব্রেশন ২০১৮ এর শুরুতে NABL- India থেকে ISO/IEC 17025; আক্রেডিটেশন স্বীকৃতি লাভ করে। এর পর পরেই সেপ্টেম্বরে BAB থেকে আরেকবার ISO/IEC 17025 আক্রেডিটেশন সনদ লাভ করে ও এ মান বজায় রাখেন।
এবং এর ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম UKAS দ্বারা ২০১৭ এর মে মাসে সর্বপ্রথম ISO 9001:2015 প্রত্যায়ন পায়। পরবর্তীতে ২০২০ সালের জানুয়ারীতে বিএসটিআই (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ডস অ্যান্ড টেস্টিং ইনস্টিটিউশন) থেকেও সার্টিফিকেট লাভ করে।
কোয়ালিটি ক্যালিব্রেশনের বৈশিষ্ট্যগুলো হচ্ছে
- পরিপূর্ণ বিশ্বস্ততা, সততা, দায়বদ্ধতা নিয়ে কাজ করা
- গ্রাহকের গোপনীয়তা বজায় রাখতে অত্যন্ত কঠোরতা
- মেট্রোলজিক্যাল ট্রেসেবিলিটি নিশ্চিত করা
- ক্যালিব্রেশনে ISO/IEC 17025:2017 স্বীকৃতিপ্রাপ্ত
- ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম বিএসটিআই থেকে ISO 9001:2015 সনদপ্রাপ্ত
- দেশি ও বিদেশি প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত ইঞ্জিনিয়ার দ্বারা সার্ভিস প্রদান করা
- অত্যন্ত সমৃদ্ধ পরীক্ষাগার
- পরীক্ষাগারের কার্যক্রম নিরপেক্ষভাবে পরিচালনা
- অসাধারণ আইএলসি পারফরমেন্স
- ফ্লেক্সিবল সার্ভিস অপশনস
- অডিটিং এর ক্ষেত্রে ক্যালিব্রেশন সংক্রান্ত ফ্রি কনসালটেন্সি দেওয়া
- পরীক্ষাগারে বা সাইটে / Factory যেয়ে সার্ভিস প্রদান করা
- দেশের অভ্যন্তরে পিকআপ ও ডেলিভারি করা
- এক্সপ্রেস সার্ভিসের সুব্যবস্থা
- সাশ্রয়ী ও ন্যায্য মূল্য
- গ্রাহকের চাহিদার দিকে সর্বদা লক্ষ্য রাখা
- স্বচ্ছ সার্ভিস প্রদান করা
- অভিযোগ থাকলে সে অনুযায়ী কাজ করা
- সার্টিফিকেট ও ষ্টিকার নষ্ট হলে / হারিয়ে গেলে ফ্রি রি-ইস্যু করা
- সারা বছর এই সংক্রান্ত ফ্রি পরামর্শ দেয়া
